为促进后勤物业服务管理工作的开展，提升服务工作质量和水平，1月16日上午，我所在团山厅组织召开2019年度后勤物业服务管理工作总结会。所党委副书记、纪委书记白雪平，后勤保障处和实验室管理处相关人员，北京首华物业管理公司（以下简称：首华公司）代表、保洁人员、公寓宿管人员、高压洗消人员，职工代表以及公寓住宿人员代表共 38人参加了会议。

　　会上，首华公司王春艳经理汇报了一年来在楼宇保洁、职工公寓保洁、学生宿舍保洁、高压洗消操作以及垃圾清运等方面的工作情况。公司能够按照合同约定和服务要求，保质保量完成了工作任务，并在做好日常服务的同时，还积极组织力量参加了结核病日活动、样本库开荒、国庆节前实验垃圾房周边清理、壹号楼马峰窝处理、师生家园保洁处置等应急保障服务。汇报指出，个别员工中还存在着服务意识不强、工作不到位、技能水平有待提高等问题。公司以后将进一步加强管理水平，努力提高服务技能，为我所提供更为优质的服务。

　　听取首华公司的工作汇报后，与会人员纷纷发言点评。后勤保障处、实验室管理处的同志从管理层面对首华公司的工作进行了点评。职工代表李文革、徐丽两位老师从实验垃圾高压处理、实验用品洗消、办公区域保洁等方面对服务工作谈了看法。住宿人员代表修鹏程、徐爱玲也从日常宿舍管理、卫生保洁方面发表了意见。大家对首华公司的服务工作给予肯定，并就今后如何进一步提升工作水平提出了合理化意见和建议。

　　白雪平书记听取大家的发言后，首先对首华公司一年来的工作给予了充分肯定。他指出，一年来，首华公司领导员工上下一心、任劳任怨、精心服务，确保我所楼宇环境整洁优美、实验人员安心工作，是为我所提供良好物业服务保障的集中体现。感谢全体服务人员一年来的辛勤劳动和努力付出和为我所疾控、科研、应急、教学等中心工作有序开展提供保驾护航般的服务。 同时，白书记也提出了工作要求，一是全体服务人员要时刻把安全放在首位，安全无小事，特别是高压洗消人员面临特殊工作环境，更不可麻痹大意，要切实确保安全无事故；二是负责我所昌平学生宿舍的保洁服务人员，要在日常保洁服务的同时，加强水、电、气、暖等的日常巡查，及时发现水管跑、冒、滴、漏及电器电路等安全隐患，并及时上报，避免引发安全问题。同时，还要注意阳台等卫生死角问题，做好宿舍整体环境卫生。

　　后勤保障处将按照所会议和领导提出的要求，继续会同实验室管理处，与首华物业公司一道，抓好落实，共同做好全所的环境卫生保洁、职工公寓和学生宿舍管理、实验室高压洗消、垃圾清运等日常保障服务工作，并加强日常工作沟通与协调，积极听取各方意见，查漏补缺，牢固树立服务理念，共同为传染病所各项工作的开展做好服务保障工作！

　　

 

　　2019年度后勤物业服务管理工作总结会现场

　　 

　　白雪平副书记参加工作总结会议

　　（后勤保障处 罗成旺供稿）